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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスでの代引き手数料について。昨日の晩、初めて楽天ブックスで本を注文しました。税込み399円で送料無料表示の商品です。支払方法は、代引きを選択して399円+260円(代引き手数料)=659円そこから、期間限定ポイントを含めた506ポイントを使用し153円という表示で注文確定をクリックしました。がしかし、楽天ブックスからきたメールにはポイント利用399と記載されていて代引き手数料0円とありました。期間限定ポイントも、107ポイント戻ってきてます。さっき、商品が発想されたとメールがあったのですがなぜ、このようなことになってるのでしょうか?また、いくら払うことになるんでしょうか?宜しくお願い致します。

全額をポイントを利用して支払う際も支払い方法を選ぶ必要がありますが、商品代金が399円でポイントが506ポイントあったのなら、ポイントだけで代金を支払えるので、注文確定では代引き手数料は含まれなくなりますよ。間違いではないので大丈夫です。補足???楽天ブックスヘルプhttp://books.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/576今回の支払いは、0円ですよ。本来は商品代金399円+代引き手数料260円=合計659円かかります。ポイントが506ポイントあるので659円-506=153円になります。しかし、商品代金をカバーするだけのポイントがあるので399円に対してポイントを利用すれば0円になりポイントが107円分余ります。ポイントで代金は支払っているので、代引き手数料はかからなくなります。

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