- 楽天ブックスについて10月25日にあるDVDを注文しました7～14営業日以内に発送予定と書いてありましたもう14日経ってるのにまだメールがこないのですが、どういう事なんでしょうか?
注文時点で、在庫ありでしたか？それとも、お取り寄せだったでしょうか？在庫有りの場合は、通常土日祝日を除いた日数を営業日と考えますので、１０月２５日から計算すると、１４日目は１１月１５日になります。お取り寄せの場合も大体同じですが、発送予定はあくまでも予定ですので、発送準備ができるまで連絡がないことがあります。私は本を申し込んだことがありましたが、一度連絡があってからその後さらに２週間待たされて、その間全く連絡メールはありませんでした。回答になったでしょうか？
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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