- 楽天ブックスで注文した商品をキャンセルしたいのですが、とっくに一定時間が過ぎました。7～14営業日以内に発送予定と書いてあったのですが、無理ですか？購入履歴を見たら商品の横にキャンセルと表示されていませんでした。メールでキャンセルしたいと問い合わせても無理ですか？
基本的に注文2時間以内でないとキャンセル不可です。取り合わず一か八かでメールを送るかFAXでキャンセルを申し出ましょう。無理と言う訳ではありませんが、一方的にキャンセルさせられたりしますから;
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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