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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスでのキャンセルの方法7月に出る本を1週間前に予約しましたが、キャンセルしたいと思います。以前はキャンセルのボタンがあって、できたと思うんですが今見たらそれらしきボタンがありません。1週間経ってキャンセルできなくなったのか、もうキャンセルのシステムがなくなったのか分かる方いらっしゃいますか?また、キャンセルの方法があれば教えて下さい。購入履歴という画面を見てますが見当たりません。

楽天ブックスの場合、注文してから2時間以内でないとキャンセルできません。購入履歴から見てもキャンセルのボタンがないのは当たり前ですね(^^;一か八かで問い合わせるか、FAXでキャンセルを申し出て見て下さい。

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