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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスで楽天ブックスで注文内容を確認したいのですが、受注番号が書いてあるメールを保護していなかったためにそのメールが消えてしまい、受注番号がわからず注文内容を確認することができません。どうしても確認したいので保護していなかったことをとても後悔しているのですが・・・どうにかして注文内容を確認することはできないでしょうか?ちなみに会員登録はしていません。

受注番号がないと無理ですね。https://order.my.rakuten.co.jp/?page=searchブックスのヘルプから受注番号を教えてくれるよう頼み込むしかないでしょうね。http://books.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/2819↓[いいえ、解決していないので問い合わせます]※注文時に入力した情報(メールアドレス等)を先に伝えた方が話が早いと思います。

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