- 楽天ブックスの今現在のメールでの対応状況を教えて下さい。以前、領収書の件でブックス側に問題があり問い合わせするにも全くメールの返事もなく、電話もつながらず苦労しました。今は多少改善していますか?今日は休業日だとは思うのですが電話は懲りたので(お金かかるし)メールをしました。返事は今はスムーズに返ってくるでしょうか?今回も領収書絡みの件なのでとても心配です。
都合の悪い内容だと、はぐらかしたテンプレメールしか返ってきませんでした。しかも1週間以上放置。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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