- 楽天ブックスの対応の悪さにご立腹の方が大勢いらっしゃることに最近気づきました。サイトを見ると他の店より発送までにかかる日数が少なかった為、安易に注文してしまいました。しかし、配送状況がずっと『取寄中』のままなので「大丈夫かな?」と少し不安を感じます。メールを送ってみたものの返事はなく、電話をかけてもアナウンスの音声案内が流れるだけです。楽天ブックスっていい加減な対応しかできない企業なのかな?と少し不信感を持ち始めています。
今に始まった事じゃないからここの店は。電話掛けても通話料取られるだけだからかけても無駄なだけです、ちなみに。まぁ、今回はシステム障害+地震の影響もあるでしょうけど使わない方が無難。最近落ち着いてきたのか商品によってすぐ来るけど今回ばかりは呆れたもんだよ補足そうしましょう、急いでる時は書店や電化製品店等へ。あまりにも遅いので急いでない時はのんびり待つしかありませんからね。まぁ、私の場合は幸いポイントも付く事もあり、今後も使う事になりますが。(既に慣れっ子になってるのもあって、そんなに急ぐ訳でもないので良いんだけども)
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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