- 楽天ブックスについて質問です。今日発売予定の新作ゲームを１２月１４日に楽天ブックスで予約しました。最後の一個だったらしく自分が購入したら売り切れになりました。そして今日発売日を迎えたのですが楽天ブックスのマイページで商品の確認をしたところ、「予約受付中」のまま、今も変わりはありません。なので、今日の昼に楽天ブックスに注文番号など必要事項は記入して問い合わせましたが返事がありません。夕方にまた昼と同じようにメールで問い合わせましたが一向に返事が返ってきません。新作の予約のゲームの発送は２～３日はかかるらしいのですが、どのくらいで発送されるのでしょうか？自分はなるべく早くプレイしたいので発送されるのまでに時間がかかるなら注文をキャンセルして別の店が購入したいのですが、注文してからかなり時間がたっているのでやりキャンセルはできないのでしょうか？代引きでの購入なのですが・・・
予約中のものであれば発売日前日に発送、翌日に大抵は届きます。楽天ブックスでは購入後、2時間以内であればキャンセルは出来ますが。まぁ、ファックスでキャンセルを申し出たところ、あっさりキャンセル出来たという方が居たのでだめもとでファックスを送ってみるのも手ですよ。
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