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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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neowingのコンビニ受取は楽天ブックスと同じような感じですか?

ホームページのヘルプに出ています。————————-◆コンビニ受け取りご自宅や会社近くのコンビニなど、お客様のご要望に応じて自由に選択可能です。ご希望の場合はご注文時に「お届け先の指定」で「コンビニ受け取り」を選択してください。(コンビニ受け取りは、ビジター用注文ではご利用いただけませんので、必ず会員登録を済ませてご利用下さい。会員登録はこちらから)※コンビニ受け取りは、弊社出荷からコンビニ店頭着まで2-4日ほどお時間を要しますので、新譜商品の発売日受け取りをご希望の方は、別の配達方法をお選び下さい。●送料・手数料について1.ご注文時決済(前払い)の場合:〔クレジット、Edy、ドコモケータイ支払い(注1)、auまとめて決済(注2)〕送料・受け取り手数料:578円(注3)2.コンビニ店頭受け取り支払いの場合:送料・受け取り手数料:578円(注3)代金引換手数料:105円注1:携帯サイト(NTTドコモ端末)のみご利用可能な決済になります。注2:携帯サイト(au端末)のみご利用可能な決済になります。注3:送料無料オプション(廉価)をご指定されますと、商品合計金額2,000円以上で送料・受け取り手数料が300円になります。●ご利用方法1.ご注文フローの"配達方法と支払方法選択画面"で「D.コンビニで受け取る」を選択すると、コンビニ店舗検索画面に移動します。前払い決済(クレジットなど)か、コンビニ受け取り支払いかを合わせて選択してください。↓2.コンビニ店舗検索画面で、商品受け取りを希望されるコンビニ店舗を確定します。↓3.ポイント利用方法を選択します。(送料無料オプション<廉価>はこちらで選択可能です)↓4.最終画面にて、受け取りを希望された店舗名を確認して「注文を確定する」ボタンをクリックします。↓5.弊社から注文確認メールが送信されます。↓6.商品が受け取り希望コンビニ店舗に到着しますと、お受取開始のご連絡がメールで送信されます。(こちらのメールは、コンビニ受取開始と同日に送信されます)↓7.商品を受け取る際に必要な本人確認情報を持参の上、受け取り希望コンビニ店舗で商品を受け取って下さい。●コンビニ受け取りご利用時の注意事項*ご注文完了後に、受け取り希望店舗を変更することは出来ません。変更を希望する場合は、一旦キャンセル処理を行い、再度ご注文して頂くかたちになります。*配送日時のご指定を承ることは出来ませんので、ご了承下さい。*商品の大きさや配送上の都合により、一部商品につきましてはコンビニ受け取りを承れない場合がございます。この場合は、別途弊社よりご連絡させていただきます。*コンビニ店舗では、商品受け取り前・受け取り後を問わず、商品の返品、返金、交換は承ることが出来ません。(返品、返金、交換に関する詳細はこちらから)*受け取り店舗におけるお預かり期間の延長は承ることが出来ません。*お預かり期間内に商品をお受け取りにならなかった場合はご注文はキャンセルとさせて頂き、以降のご注文を承ることが出来なくなる場合がございますので、ご注意下さい。http://www.neowing.co.jp/help/info-shipping.html#14

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