- 楽天ブックスでCDを購入しました。購入手続きを済ましたときは「【全国イベント参加引換券封入】1、2、3、4、ヨロシク！（typeA）」と書かれていたのですが、翌日に注文内容確認メールが届きそのリンクから確認してみると「売り切れ」と書かれ、「1、2、3、4、ヨロシク！（typeA）」という表記に変わっていました。購入履歴を確認してみると「予約受付中」とあります。これは結局前者のものを購入できたということでしょうか？それと楽天は返品を行っていませんが、これは完全に相手の落ち度ですよね？それでもお客様の都合として返品に応じてくれないのですか？
購入者がその時殺到しまったりするとそうなります。コンピューターで管理していると思うのですが。または、管理のミスか、いろいろ考えたら当てはまってしまうのですが。連絡して問い合わせるのが一番です。
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