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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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昨日楽天ブックスでCDを購入しました。プレゼント用なので注文時のメールの備考欄に、ラッピングしてくれるように記載しました。今日、注文確認のメールがきました。がしかし、楽天ブックスでは備考欄に書かれたことは反映されないみたいなことが書かれていました。当然ラッピング無しで届けられるんでしょうね。直接、楽天ブックスに電話して言わなければいけないんでしょうか?

http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/info/gift/上記の手順をふみましたか?ラッピングするには、ラッピング料がとられているはずです。明細にラッピング料が取られているのであればきれいにラッピングされて届くと思います。そうでなければラッピングされません。もし、ラッピング料が取られていないのであれば一度キャンセルして再度お申し込みなさってみてはいかがでしょうか。

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