- 先日古本の出品をしました。昨日終了しましたが、その落札者より、その本の定価を訊かれ、その古本（送料と振込代金含む）を買うのと新本を買うのとほとんど変わらず、得した気がしないというクレームが来ました。（ちなみにその方からのご入金確認と発送は済ませております。）一昨日、質問欄よりその落札者様から同じ質問が来ていたのですが、気が付かず回答していなかったので、その分こちらに非があると思います。然し、正確な本名、出版社名など、出品ページに記載していたので、Amazonや楽天ブックスなどに載っているのでいくらでも下調べが出来たと思いますし、その古本は現在絶版で入手困難です。その方にはどう対応すればいいと思いますか？質問に答えなかった事もあるのでひたすら謝っておいた方がいいのでしょうか？ご意見お聞かせ下さい。宜しくお願いします。
質問に答えなかったことについては、一応謝ってもいいと思います。ですが「お得感がない」事については一切謝る必要はありません。得するためだけにオークションが存在するわけではなく、現在他では入手できないものや、自分の周りでは手に入れることができないものを入手する手段として利用することも多いのです。安く入手したいだけなら、それこそもっと下調べをして近所の古本屋を巡れば済むことです。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。