- メール便で届いた雑誌がびしょびしょに濡れてます。弁償してもらえますか？Amazonで雑誌を購入しました。そして今日メール便で届いたようですが、どしゃ降りの中ポストに半分出た状態で入れてあり、メール便の段ボールみたいな部分は破れ、ノリはぬちゃぬちゃ、中身も、ビニール包装もされてなく、びしょびしょで歪み、読めなくはないけど新品なのに綺麗ではありません。配達会社は日本郵便ですが、日本郵便とAmazonどちらにクレームをつけたらいいですか？そもそも、雨で濡れた場合はクレームを受けてもらえるのでしょうか…泣き寝入りしかありませんか？
泣き寝入りしなくていいですよ。業者にガツンと言えば弁償してもらえますから。郵便局に全額弁償してもらいましょう。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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