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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックス(怒)イライラしながら待ってる方他にもいますか?調べてみたら、2月の下旬にシステムトラブルがあったと知りました。その後震災もあり、なかなか事態をおさめられないのもわからなくもないけど(あくまで百歩譲って)なんで一旦注文を止めないのか不思議でなりません。むしろポイントキャンペーンなんかして注文を増やしてるようです。普通はまず先にシステムの回復&未発送のまま放置されてる人の解決が先ですよね?私は3月14日にはじめて楽天ブックスで「在庫あり」を注文したのですがいまだ届きません。(現在も在庫ありになっている)他に待っている方、どのくらい前に注文しましたか?また、遅れてでも届いた方はどのくらい待ちましたか?目安を知りたいのでおしえてください。

最長は2月28日発売の本を24日待たされました3月の分はちゃんと発売日に届いたのは1冊だけ、2日遅れで届いたのが1冊他の本もほぼ2週間は待ちました限定版だけは何時まで経っても来ないのでキャンセルして他で買いましたが、、、キャンセルした途端に送られてきた(怒)半年以上前に予約してたのに後から注文した人の方に先に届いてるしおかしすぎます。予約の意味がない今は3月末発売と4月1日発売の本を待っている状態ですずーと発送準備中から動きません予約の分もたくさんあるので心配です本当に一度すべての注文を止めて遅れてる分を先に処理&システム復旧して欲しいです。この一ヶ月本当に疲れましたしかし予約の分が全部届くまでこのイライラは続く、、、

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