- 品違いによる返品・返金なのに何故負担？前回はご回答頂きありがとうございました。返金についても返信がいただけたので出品者に指定されたように、着払いのゆうパックで10/22に送り返しました。集荷で発送しようとしたのですが郵便局に行く用事も合ったのでついでに持ち込みにて発送しました。梱包形態は送られてきた状態そのままで返送しました。今日(10/26)着いたとの連絡がありました。ですが着払い料金に不服なようで———————————————————-返品とどきました。郵パックの着払いが１３２０円もしました。６０サイズでは１１２０円のはずだと、やりとりしましたら６２cmだと言われました。こんなに小さいのに腹が立つので、２００円だけ負担してもらえまでんでしょうか。———————————————————-と、ナビより連絡がありました(原文)。指定された方法で、また届いた状態で返しているのに何故こちらが負担しなければならないのでしょうか？今回は持ち込みで発送したので通常料金から￥100引きになっていますがもし集荷で発送していたら￥300負担？てことですよね・・・因みに品違いによる返品・返金ですが返金は「商品代金￥3465＋送料￥600」のみの予定です。10/20にこちらで「相手のミスなので振り込み手数料も含め全額返金請求可能」と回答いただきましたが過去にその件でマイナス評価(評価に争った形跡あり)になっている方でしたのでこれ以上揉めたくないのもあり、振り込み手数料は諦めております(イーバンクから他行なので￥160かかりました)ここまでくると、楽天市場でショップをされていた方とは思えない言動・対応に言葉が出ません・・・
ごちゃごちゃ書かずに送られてきた状態そのままで返品したのでご了承下さい。２㎝の誤差はおそらくそちらで発送された郵便局との問題です。当方で発送の際は６２㎝を正確に計測されたものです。早くお取引終わると良いですね。
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