- ネットショッピングでの発送方法楽天市場を頻繁に利用しますが、必ずと言っていいほど配達会社が佐川急便。時間指定をしても守らず、代金引換以外は日にちも守らず、本当に困ります!支店に言っても直らず呆れていますが、楽天市場のショップで指定されている限りは利用しない訳にもいかず…。ショップに連絡して配送方法を変えてもらった方はいますか?そのお店が佐川急便と契約している限りは無理なのでしょうね…orz
それはひどい対応ですね。うちのあたりはヤマトほどの融通は利きませんが佐川の対応はかなり良いんですけど…うちのあたりだと○濃が日にち指定も守らず、バンでの配達なのにドライバーがすごく煙草臭かったことがあり(外で吸ってるならいいですが、車内なら荷物に臭いが移りそう…)○濃だった時に一度ショップに相談して送料着払いで別の会社で送ってもらったことがあります。個人経営っぽいところは対応してもらえるのではないでしょうか。大量にさばいているところは個別対応してくれないかもしれないですね。前の方がおっしゃる通りお店が佐川を選択するのはやはり安さだと思うので送料無料のままでの対応は難しいでしょうし佐川のみというショップが多い状況は今後も続くのでしょうね。
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