- オークションで送料が安くなった場合の連絡方法について。オークション出品者です。先日CDが100円で落札されました。私は楽天ブックスの封筒を再利用しているので（封筒の裏側がぷちぷちになっています）、厚さが１cm以上になり160円の送料を頂く事にしております。私はヤマトの黄色いスケールを持っているのですが、１ｃｍは入りませんでした。しかし、コンビニで出したら80円になりました。昨日、同じ店でＣＤを出したら160円でした。今までは160円にしてくれと店員に言っていたのですが、レジを打った後では非常に言いづらく・・商品説明に実際の送料が安くなっても返金はしないと記載する事にしています。でも金額が違ったのは今回が初めてです。商品説明に記載していますが、どのように相手に連絡したらいいのでしょうか？
連絡する必要は特にありません。商品説明に【送料が高くなった場合、請求しませんが、安くなった場合、返金はしません】といったような事が記載されていたら、落札者も了解しているはずです。送料はあくまでも予定金額です。自宅で計る場合と店舗で計る場合は、多少の誤差はあります。申し訳ないので返金したいのなら、落札者に【送料が思ったより安くすみましたので、余り分は返金したいと思います】と連絡してみたらいいと思います。
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