- 楽天ブックスについて質問です。いろんな口コミやレビューなどで、注文したのに在庫がなくて勝手にキャンセルにされた、とか、予約商品で、予約したのに予定日になっても連絡がなくて、問い合わせをしたら売り切れだった、とか、悪い話をたくさん聞きます。先日、まだ発売していない本を予約注文して、楽天ブックスから注文内容の確認メールは届いたのですが、この場合、確実に手に入るんでしょうか?それとも、やっぱり品切れでキャンセルされることもあるんでしょうか?
「楽天ブックス」をよく利用しますが私個人ではそれ程悪い印象はありません。在庫がなくてキャンセルというのは「発送から1~2週間」となってる商品で恐らくメーカへの在庫確認で、在庫が確保できなかった為キャンセルになったのだと思います。私もそういう商品を注文した事がありますが私の場合は幸いな事にキャンセルになる事もなくきちんと届きました。予約品に関してですが、(私は)キャンセルになった事は1度もありません。・・・ただコンビニ受取りの場合は発売日より2~3日後に受取る事になります。一応発売日前日に商品発送の連絡がきてコンビニ到着の連絡は大抵それより2日後にきます。何年か利用してますがトラブルは1度もないです。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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