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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天カード(クレジット)の請求について。楽天市場の同じショップ内で洋服2点を買いました。2つで15000円くらいでした。翌日楽天から『速報情報カード利用案内』みたいな下記のメールが届きましたが件数が2つあるようにみえます。↓金額は伏せました。<速報情報>【2013/03/26登録】■利用日:2013/03/25■利用金額:15,***円■利用日:2013/03/25■利用金額:16,***円自分の3月の請求分をみてもまだ反映されていないのか利用履歴がありませんでした。焦っています(–;)どこで明細を確認すればいいのか、どこに問い合わせすればいいのかわかる方教えてください。おね

pcpc1103さん店舗側が間違えた可能性があります。店舗に問い合わせメールをすることをお薦めします。楽天市場からの返信メールもありますので、そのメールと楽天カードからのメール(個人情報は消してください)を添付して問い合わせの文章を書いて送付してください。1日くらい待っても連絡がない場合は、電話で問い合せてください。

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