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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場のキャンセルについて質問です。先日、楽天市場のショップで商品を銀行振込支払いで注文をしました。24日以降に入金案内のメールがショップから来る予定なのですが、私個人の諸自由から商品をキャンセルしたいと思っています。まだ入金をしていないのですが、この場合はキャンセルできるのでしょうか?あと楽天市場の会員にならずに注文をしたのですが、このときは相手方のショップに連絡してキャンセルする感じでいいのでしょうか?いかんせん、楽天市場の仕様がわからずでの初めての注文でしたのでわからずにいます。回答よろしくお願いいたします。

それならば注文したショップへキャンセルのメールを送りましょう。ショップページ下の「ショップ運営者」にメールアドレスがあるのでそれから作成して下さい。内容は「そちらで○○を注文しましたが、諸事情により注文をキャンセルして頂きたいです」にして下さい。

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