- 弟が楽天市場で間違えて商品注文してしまったらしく、キャンセルメールを先ほど送信いたしました。キャンセル電話は営業していませんでした。本題です。万が一業者がキャンセルメールを見ていなかったら商品が配達されてきますよね(当然ですが…)その時に、配達人に「キャンセルの連絡をしたんですけど…。」といえば、商品キャンセルはできますか？もしできないのでしたらどうすればよろしいでしょうか？弟が困っているので助けてあげたいです。
「注文を承った」「商品を発送した」というメールが来ていないならまだ間に合います。問い合わせたなら向こうも目を通すはずですから大丈夫だと思います。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。