- 楽天ＫＣからカードご利用情報が届きました…が見知らぬ請求金額が…７月１３日に３４６５円のお買い物をしました。１４日にカードご利用情報が届いたのですが、３４６５円と同時に４１４５円も請求されていました。びっくりして楽天市場の購入履歴を見たのですが、４１４５円というお買い物はこの１ヶ月間していません。楽天KCのホームページから確認したのですが、利用履歴にも載っていませんでした。ちなみに楽天カードは持ち歩いてなく、楽天市場での買い物のみ使用しております。あんまり使用しないようにしているので不明な金額が出ててちょっと焦っております。
楽天カードの問い合わせが多いですね。以下のサイトに、「万一、カードが不正使用された場合は、紛失・盗難の御連絡をいただいた60日前にさかのぼり、損害額を当社の規定にそって補償いたします。」と書いてあるので、問い合せてみると良いですよ。http://www.rakuten-kc.co.jp/p/kc-net/contact/index.html#lost無事に解決するといいですね。
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