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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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初めて楽天市場で買い物をしたのですが、わからないことがあります。購入物の配送状況を確認しようとすると、ページに『ショップより正しい伝票番号の入力が行われておりません。伝票番号を直接ショップにお問合わせのうえ各配送業者へご確認ください。』となります。これはどういうことでしょうか。どこのショップにどのように伝票番号を問い合わせろということでしょうか。

ショップの方で、伝票番号の入力にミスがあったのかも知れません。恐らく荷物は届きますが、気になるようであれば一度ショップに連絡してみてはいかがでしょうか?

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