- カード明細に不明な請求私はネットでの買い物を重宝しているのですが、カード明細に買った覚えのない楽天市場からの請求がありました。使っているのはヤフーショッピングのみで楽天市場など使った覚えがないのですが、もしかしたら忘れてるだけかも知れないと思いカード会社に商品の詳細を問い合わせたところ、教えることは出来ないとのことでした。こういう場合楽天市場に問い合わせれば買った商品についての詳細を教えてもらえるのでしょうか。
ネットで楽天市場で買い物をしたら、ショップから受注番号、受注日付、商品名などのメールなり届きますが、そのようなメールは届きましたか？楽天市場で買い物をした記憶がないのであれば、不正利用の可能性もあるかもしれないので、カード会社にその旨を連絡したほうがいいと思います。
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