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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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中国製マスクについて先日、楽天市場のアーバン貿易という所から50枚入りのマスクをネットで購入したのですが明らかに箱からして大丈夫なのかな?といった感じなのです。ちゃんと確認しなかった私にも問題はありますが……そこで質問なのですがこのマスクは使用しても問題無いでしょうかちなみに写真は開封前の物です(開封前と言ってもほぼ開封してあったような感じでしたが)詳しい方がいらっしゃいましたらご回答をお願いします

私も全く同じものが送られてきました。同じ会社です。注文後に不安になり、電話で聞いてみたら3層を送ってくださる、との確認が取れたのでキャンセルせずに持ちました。届いてすぐに2層だとわかり、また電話をしました。運よく電話がつながり、3層と交換出来ないのなら返品したいと申し出たところ、折り返しメールが届きました。返金するので振込先を教えて下さい、届いた商品はお使い下さい、とのこと。でも、使えるような品物じゃないですよね。箱の中にそのまま入ってるのはビックリしちゃいました。しかも、なぜか箱が湿ってる。。。口に当てるのが怖いですよ~。中身、見ました?枚数確認しました?私のは50枚入りのはずが47枚しか入ってませんでした。着用すると顔が透けてしまいますね。怖くて恥ずかしくて、私は使えないです。。。電話に出た女性の対応は良かったし、メール対応が遅いのはキャンセル処理が大変なのだろうから仕方ないかも。でも、返品にはちゃんと対応してくれると思います。あきらかに表示されていたものとは違うわけですから返品対応してもらったほうがよいのでは?

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