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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスで今月の8日に買い物をしたのですが、未だに届きません。地震影響で遅れているのはわかりますが、一体いつ届くのかと心配です。こんな状態で被災者の方には申し訳ないのですが、届く目安などわかる方がいましたら、回答よろしくお願いいたします。

目安はありません。現状では、運まかせです。私の場合は、予約商品だったことが理由なのかもしれませんが、予定通りに届いていますが(ただし、18日に届いた荷物の発送完了メールが21日になっても届きません)、届く前は、震災後なので、どうなっても仕方がないと考えていました。楽天ブックスの場合、先月末にシステムトラブルがあり、その後は混乱が続いていました。震災が起こる前に一端は終息しかけたのですが、震災で再び混乱状態になっています。

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