- amazonで買い物をし14日に発送との連絡はきているのですが20日現在届きません。メール便のようで確認もできず困っています。またカスタマーへ問い合わせ(メール式)しようと注文番号をコピーして入れても「エラー」と出てしまい質問もできず連絡手段がないのです。どなたか連絡方法ご存知の方、お教え下さい。
電話番号は知っているのですが、ここに書いてよいものかわからないので、一度、メール式の問い合わせを使って、注文番号を入れずに、品物が届かないこと、注文番号がエラーになることを問い合わせてはいかがでしょうか?amazonから、なんらかの返信があるとそのメールの中に、「恐れ入りますが、上記の回答で問題が解決したかお知らせください。」という文章があると思います。そこの、解決しないのアドレスをクリックすると問い合わせ用の電話番号が出てきますよ。私は、まだamazonを利用したことがなく問い合わせしただけなんですけど・・・
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