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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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Amazon交換、返品つい最近、アマゾンでPS3の純正のヘッドセットを買いました。届いてから数日経ってようやく開け、使おうとしたら付属品である耳かけハンガーが入っていませんでした…。一応念のため、部屋の隅々まで探しましたが見つかりませんでした。アマゾンに交換の申請をしようとしたら、付属品が全て揃っていない場合などは対象にならないと書いていました。これは直接SONYに問い合わせをした方がいいのでしょうか?一度アマゾンに問い合わせをすると言っても同じこと言われて終わりそうですが、アマゾンで購入したので直接SONYに連絡するのは?と思って困っています;

ダメモトでまずAmazonに連絡してみては。

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