- 楽天ブックスについて質問です。私は今までアマゾンしか利用したことがないのですが、欲しい初回限定のライブDVDがアマゾンより楽天ブックスの方が１０００円以上も安かったのです。定価の40％引きでしかもアマゾンよりかなり安いのがちょっと不安ですが・・・。大丈夫でしょうか？楽天ブックスで注文して届いた商品に問題があったら返品してお金は返してもらえるんでしょうか？あとまだ質問があるんですが、もし楽天ブックスで注文するなら、代引きにしようと思っているんですが、その場合は商品は手渡しということですよね？その時に私が不在でも大丈夫でしょうか？長文になってしまいすみません(>_<)楽天ブックス利用するにあたってなにか注意すべき点があれば教えて下さい。お手数ですが、よろしくお願いします！
到着した、商品に問題が有れば、到着後2週間以内に楽天ブックスに連絡して下さい。交換か返金などは、その時の楽天ブックスの判断と思います。楽天ブックスは、楽天市場と違い、楽天自体が行っています。楽天市場は、色んなお店が集まって売っています。市場の方は、お店毎に決まりが有ります、何か有った場合は、お店毎により対応は違います。代引きは、配達員に合計金額を払ってから荷物が渡されます。当然、手渡しです。ヤマト運輸が配達するので、代引きなら大抵は直前に電話が来る筈です。その時に、都合を伝えれば良いと思います。家族や同居人が在宅なら支払ってから渡されます。電話連絡無くても、不在なら不在通知が入るので書かれている所に連絡し、都合が良い時を伝えて再配達依頼して下さい。発送連絡が遅い。到着後に発送連絡が来る時が有ります。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。