- 楽天市場についての愚痴を聞かせて下さい。私の場合は、某ファッション店(楽天アフィリエイトで1位になるくらい有名な…)。「レビュー」(口コミ)がなぜかいつも掲載されておらず、服を購入の際、サイズ、着用感等参考になるので掲載してくださいとショップにメールしたところ、辛口のことを書いてくる人がいるから掲載しないという感じの返答が。それってどうよ…?いい意見、悪い意見共に受け止めて掲載し、その上で購入者に購入を委ねるのが通販のショップなのでは_?と思うのですが。発送も発送日が1週間以内同士の商品、当日午後12時01分~翌日午後12時00分までの注文のみ同梱可、とか。すぐ品切れ→再入荷するが、発送日を操作しているとしか思えない。発送日指定のお願いをメールしても、「指定は承れない」と尊大な態度。楽天ポイントが使えない共同購入のものばかりなのも首を傾げてしまう…など。なんとなくお客を騙しているような態度には腹が立ちます。そのショップを利用しなきゃいい話なんですけどね・・・(長文失礼しました)
おっしゃっているその店舗に限らず、楽天の「NO.1」という言葉に騙されてはいけませんよ。例えば、スイーツも、おいしいからNO.1になるのではなく、「おいしい」という情報が流布されているから、何も知らない人がうっかり買ってしまうのです。その結果、売り上げが伸びるのです。品物が本当によい場合は、別に「No.1」を誇示しなくても売り上げは伸びます。もっというと、ネット通販という形をとらなくても、売れます。質問者さんがおっしゃる店舗は、バカ正直ですね。多分、その店舗は、楽天に多額の広告料を支払っているのではないでしょうか。ネット通販は、モノを売るというよりも、情報を売ってなんぼの世界ではないでしょうか。私は、最近では、めぼしいものがある場合は、楽天の口コミではなく、普通にヤフーなどで検索してブログ等の情報を求めます。それ以外にも、例えば電化製品であれば、近隣の店舗に行って確かめ、それから、通販で安いところを探すという利用の仕方にしています。特に服は、通販だといろんな意味で危険がつきまとうと思いますよ。
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