- 質問です(>_<)楽天市場で買い物しようと思っています…。二点買うと送料無料になるらしいですが一点が在庫切れだった場合どうなるのですか？？？送料がかかってしまって、一点だけくるということになるのですか？また、その場合はキャンセルできるんですか？どなたか答えてください(._.)
楽天アドバイザーのニワトリチキンです宜しくお願いします。在庫切れの場合でも、基本的に２点買えば送料無料であるなら送料は別途取られる事は無いです。ショップによっては、「一括配送」と「分割配送」があり、分割配送にすると送料が掛かる場合があります。貴方が在庫あり商品を先に欲しいといった場合に別途送料が必要ですという感じでメールが来て選択する場合が多いです。気を利かせて、在庫あり商品を先に配送してくれるショップもあるので両方無料で配送してくれる店舗もあります。HPの下の方に「配送」って項目に詳細は書かれていると思います。在庫入荷を待って配送する分には送料無料で全く問題ありません。要は、ショップによって幾つかの裁量がありますので、HPに詳細が載っていない場合は、注文確認メールが届いてからメールで問い合わせするのが適切ですよ。確認した後、送料が別途掛かるのでしたらキャンセルでお願いしますという事で伝えれば承認してくれます。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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