- 楽天さんについてです。楽天ブックスで本を購入した翌日、携帯を壊してしまい、配送状況を確認するため(コンビニ引き替えだったので焦っていました)母の携帯からログインしました。メールアドレスとパスワードだけで簡単にログインできました。その後、最近になって母が楽天オークションを使いたいと言い出したので、母の携帯で楽天サイトを開いたらトップページが私のマイページになっていました。母の携帯も「私」と認識されているようです。調べたら、楽天さんは問い合わせても返答があることが珍しいようですね…。同じようなことをなさった方がいたらお話聞かせてくださいませ。母は新規登録できますか？また、そうした場合私まで新規登録になったりしませんか？よろしくお願いします。
あなたがお母様の携帯電話でログインした際にログアウトしていなければそのままの状態になっていたのだと思います。自分の携帯以外でログインした時はログアウトする癖を付けておいた方がいいですよ。これは携帯電話だけでなくパソコンでも同じですよ。またお母様の新規登録ですが、一旦ログアウトしてから新規登録すれば問題はないはずです。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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