- Amazonって支払い後キャンセルできますか？
Amazon.co.jpの発送する商品でしたら、注文履歴で「未発送」であればキャンセル出来ます。「出荷準備中」でしたらキャンセルリクエストからキャンセル出来る場合が有ります。それでも出来なかった場合は、受取拒否をする事でキャンセルできます。Amazonマーケットプレイス（個人やお店）の販売・発送する商品の場合は、30分以内でしたらキャンセルリクエストで可能な場合もありますが、出品者に連絡をして対応するのが一般的です。———————————–注文のキャンセル「注文履歴」のページで、「未発送」と表示されている場合、アカウントサービスで注文内容をキャンセルすることができます。「出荷準備中」の場合、キャンセルリクエストにより、出荷準備の状況に応じてキャンセルできる場合があります。キャンセルリクエストについてはこちらをご確認ください。「発送済み」と表示されている場合、注文のキャンセルはできませんので、ご注意ください。http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-1?ie=UTF8&nodeId=643010&qid=1373884171&sr=1-1Amazonマーケットプレイスの商品のキャンセルリクエスト注文確定後30分以上経過した場合は、ご注文をすぐにキャンセルすることはできませんが、出荷通知のEメールを受領する前であれば、「キャンセルリクエスト」ボタンから出品者へ連絡することにより、ご注文や商品をキャンセルすることができます。注文確定後30分以上経過してからキャンセルを希望される場合は、以下の手順で出品者へキャンセルリクエストをしてください。注文確定後30分以内の場合はこちらをご確認ください。「アカウントサービス」にアクセスし、「注文履歴を見る」ボタンをクリックします。サインインしますキャンセルしたい商品の「キャンセルリクエスト」ボタンをクリックします必要事項を入力して、「Eメールを送信」ボタンをクリックします出品者へのキャンセルリクエスト内容を記載したEメールが送信されます出品者よりキャンセル確認通知のEメールが届けば、キャンセル完了ですキャンセルが成功した場合、注文履歴からキャンセルされた商品が削除されます。http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200875350———————————–受取拒否について、Amazonのカスタマーサービスに確認した時の答えが下記です。————————————Amazon.co.jp販売・発送商品の場合は特別配送商品・大型商品など一部を除き、基本的に受取拒否が可能で、配送担当者には「不要になったので受取拒否します」とお伝えいただくことで配送業者も理解し対応できるため、その行為自体に問題はございません。しかしながら、「常識的な範囲内では問題がない」旨のご案内となり、例として大量にご注文され意図的に受取拒否をされるなどが多発し、行為が悪質であると当サイトで判断した場合は、別途対応する可能性がございますことをご了承ください。なお、対象となるAmazon.co.jp販売・発送商品の受取拒否をされた場合、当配送センターで受領後、返金処理が行われます。クレジットカード指定の場合は「注文代金」全額をクレジットカードに、コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払いの場合は全額をAmazonギフト券で、Amazonギフト券指定の場合は全額がアカウントのAmazonギフト券残高に返還されます。※代金引換の場合は支払いなしのため返金がございません。
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