- このあいだ、AMAZON.co.jpにて商品を注文したのですが、発送期間、配送期間を過ぎても送りましたとのメール連絡も来ませんし、商品も届きません。ちなみに在庫はあるようで、通常1～２週間以内に発送とありました。HP上で問い合わせもできないみたいですが、おなじようなことがあった方いらっしゃいますか？またどうしましたか？
AMAZONで商品を注文した場合、その後すぐに「注文を受付けました」というような内容のE-mailが通常入るゆえ、まずそのメールが届いてますか？そのメールがないならば、注文は手違い等で受け付けられていないかもしれませんね。AMAZONの画面でご自身の注文状況を確認できますよ。その上で注文が受付られていたなら、単に発送が遅れているだけかも。私も本を２冊注文して、内１冊は発送が２週間先になるようなことが書かれてあり、先の１冊だけすぐ届いたのではなく、１週間くらい待ったのち、２冊合わせて送られてきましたよ。発送された場合にも、必ずメールが入ります。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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