- 楽天市場で、間違えて服を購入してしまいました…。それよりも、メールアドレスを変更してしまったせいでどのようなメールが届いているかわかりません…。前のメールアドレスの復元は可能ですか…？詳しくお願いします…助けてください。。。
まず、どうしたいのですか？ショップサイトの規定次第ですが、通常「銀行振込」の場合は先払い決済です。入金の確認が取れなければ発送しません。規定によって振込期日が過ぎればキャンセルされます。ショップにメールしてキャンセルを伝えてもいいでしょう。メールが届かない件ですが、注文後に即「自動配信による注文確認メール」が届いているはずです。すでにこの時点でメルアドを変更していれば届きませんが。このメールが届かない場合は、フィルター設定などでメールが届かない可能性もあります。フォルダー振り分けなどで未確認かもしれません。登録アドレス間違いの可能性もあります。メールを確認したければ、正しいアドレスをショップに伝えましょう。注文内容（名前、内容、日時等）を伝える事であなたの注文を確認できます。その上で、取引メールを全て再送してもらいましょう。本当に届くか…？これは回答できません。不可能です。トラブルもありますし、振込しなければ届かないでしょう。ショップによっては未入金で発送して支払請求する所もありますし。注文後に来るメールですが…・注文→自動配信の注文確認メール・ショップ受付→サンクスメール（注文承諾メール）※入金案内込み？・入金案内メール・入金確認メール・商品発送メールこんな感じです。メール内容をまとめている事も多いです。銀行振込のタイミングですが、サンクスメールや入金案内で、振込額や振込先を指定してきます。このメールが届いたら支払って下さい。まぁ、間違いなんで振り込まずにキャンセルに持ち込んだ方がいいと思いますが…ショップにはキャンセル依頼した方が良心ある対応だと思います。
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