- 楽天市場の購入商品のレビュー記入について楽天市場で、「商品到着後、レビューを書いて送料無料」とあり、商品到着後レビューを書くつもりで、商品をクレジット払いで購入しました。お金は支払い済みなので、商品到着後、レビューを書かなかったら、後日、送料を請求されるのでしょうか？
おそらく来ないでしょう。レビューとは、「購入者の誰か」が、商品やショップの感想を記載する事です。商品購入やショップを利用しようとする方の参考になる情報です。楽天では、「レビュー投稿者の特定」ができない仕組みになっています。まぁ、注文者が1名の場合は特定できますが。つまり、あなたがレビューを投稿していないと判断できないのです。ちなみに、楽天ではレビュー投稿の強制を禁止しています。さて、この「レビューを書いたら送料無料」の仕組みですが…「レビュー投稿の期限」はありますか？ないでしょう？つまり、いつ投稿してもいいんです（来年だろうが、10年後だろうが）期限がないのに、投稿していないと判断して、サービス分の請求をする事はできません。投稿者を特定できない、期限がない、強制できない。つまり、請求できない。となるんです。可能性として、特定できなくてもレビューを書かせる為にメール等で連絡してくる事があります。おそらく注文者全員（レビューを書いてのサービスを受けた客）に、レビューのお願いをするんでしょう。「サービスを受けた方はレビューを書かないと請求します」と記載していても、請求できないのが現状です。単なる「おどし」です。しかし、レビューを書くと約束してサービスを受けたのならば、レビューは投稿するべきです。
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