- 楽天市場について教えてください!一昨日くらいにhttp://item.rakuten.co.jp/growth/i-phone4-35/この商品を注文しました。自分は楽天市場の事についてよく知らず会員じゃないので、会員登録せず、注文しました。注文した直後、受注なんとかメールが来たのですがこれはもう支払っていいって事なのでしょうか?ちなみに銀行振込にしたので先払いです。金曜日の夕方注文したので、明日になれば、またメールが来るのでしょうか?Amazonみたいに注文確認と、お客様番号的なのが書いてあるメールとが別なのかわかりません。知ってる方がいましたら、回答お願いします。
注文直後に即届くメールはシステムからの自動配信メールです。「注文確認メール」で、あなたの注文内容を確認する為のメールです。ショップは翌営業日に担当者が出社して、注文の受注処理を行います。受注されれば、「サンクスメール」が届きます。これが届いて初めて取引開始なんです。つまり、まだ支払ってはいけません。ショップサイトの会社概要を確認すると、「土日祝日はお休み」と記載があります。翌営業日は月曜(3日)になります。銀行振込ですので、サンクスメールもしくは入金案内メールに支払い先と振込額が記載されています。注文確認メールはあくまでもシステムで計算された額でして、取引規定によっては支払額が変わることもあります。これらの情報を必ず確認して振込みましょう。在庫不足で取引をキャンセルされる可能性だってあります。取引が開始されていないのに振り込んでキャンセルになった場合、あなたが振り込んだ際の手数料とショップが返金の際にかかった手数料は戻ってきません。楽天だけでなく、ほぼ全てのネットショッピングでは「メール」「規定」を読んでいれば取引の方法がわかる仕組みになっています。面倒でしょうが、目を通した方が安全に取引できますよ。
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