- 私は楽天市場のファインブックプレミアという所でキャンセル不可の物を注文したのですが、諸事情でキャンセルしたいのですが、①銀行振込なのですが、期日までに振り込まなければキャンセル扱いになりますか?②店との交渉でキャンセル料無しでキャンセルできますか？1ヶ月後発送の予約です
楽天アドバイザーのニワトリチキンです宜しくお願いしますこのショップは「受け取り拒否したり返品になった場合２５００円のキャンセル料を請求します」と目立つようにHPに書かれています。幸な事に、土日は定休日なので、自動注文受付のみで先に進んでいません。そして、土日の注文をまとめて月曜の朝にショップが確認します。ですから、一番適切なのは、今からショップ宛に「商品を間違えて注文してしまいました」という旨の文章でキャンセルお願いしますと返信すればいいです。その際に、楽天本部から自動配信で注文番号が既に届いてると思うので、注文番号を添えると確認が早く出来るので、必ず注文番号２４桁位だったか？とにかく長い番号です。一般的な楽天ショップであれば、発送もされてないし、商品自体が発売もされていません。それでキャンセル可能です。要は、迷惑は殆ど掛かっていない訳です。商品が発送されてから、「やっぱり辞めます」という事とは全然レベルが違いますので、大丈夫だと思いますよ。それでも、ショップからの返信で、一旦注文した商品はキャンセル出来ませんと言われる事も可能性がありますので、振込期限までに支払いをしなければショップ側で自動キャンセルになります。と言っても発送はされていませんので、キャンセル料は要りません。また、もう既にショップから注文確認メールが届いてる状況で、振込期限が来週の火曜や水曜までになってる場合でも同じです。回答は、今日注文した事を仮定して回答していますので、まだ不明な点があれば補足で質問追加してくれていいですよ。＜ほそく＞なるほど、そういう対応してきましたかそれでは、銀行振込を期限までにしなければ店側もキャンセルやむなしと思いますからそれでOKです。経験上、期日直前に「入金の確認が取れていません至急代金をお振込みください」という催促のメールや電話が来るかも知れませんので、無視して構いません。例えば、仮に２５００円のキャンセル料を請求して来ても払う必要はありませんので、大丈夫です。
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