- 先日楽天市場でゴーヤ茶を二袋注文したのですが、一袋しか届きませんでした。でも納品書には二袋とあるので、商品が到着した11日にすぐに店長宛てにメールをしましたがいまだに連絡がありません。カード払いにしたので、このまま先方がもう一袋送ってくれないまま二袋の代金を落とされてしまうのはイヤです。どうしたらいいでしょう？
1.カード会社に連絡しましょう。カード会社より先方へ調査が入ります。2.楽天に連絡しましょう。楽天よりshopへ調査が入ります。
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