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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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アマゾンでギターアンプを買ったものですが、家には迷惑な音量なので返金したいのですが、こっれて返金させてくれるでしょうか。

返金したいのではなくて、返品して返金して欲しい。。。ということですね。クーリングオフについては、適用がないことは無いと思いますが、そのアンプが手元に届いてからどの位時間が経っているのか、とか返品の条件に未開封、未使用などの条件があるとそれを理由として返品するのは、難しくなると思います。また、買ったは良いが、音量が家には迷惑だから、という理由での返品は通常であれば認められることはないのは、常識の範囲だと思います。が、もしも次のような場合には無条件で認められます。質問者さんが、青年被後見人である場合で、当該物品を購入するに当たり、詐術をもちいて自分が行為能力者であると取引の相手方を欺くことがなかったこと。質問者さんが未成年者で、かつ当該物品が通常許されている小遣いの範疇を越えた価格であること。以上の場合には、売買契約を取り消して、原状に回復させることができます。つまり、アンプは返品して、代金として支払った金員については返金してもらえるということです。しかし、もしもそのようなことになれば、お店は大事な商品を中古品にされて泣き寝入りということになってしまいますが、そうではありません。通常は、法定代理人に対して損害賠償の請求ということになるでしょう。つまり、非常に面倒なことだと言うことです。

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