- 楽天ブックスで注文したＣＤが届きました。１５００円以上は送料が無料ですが、発送方法は指定できないと思います。クロネコメール便で届いたのですが、CDの背の部分が少し折れていました。ＣＤには傷はございません。こういう場合、交換などはしてもらえるのでしょうか？よろしくお願いします。
商品の購入元に問い合わせてみてください。商品説明の所に「パッケージに傷があります」という記載がなく、その状態だったのなら、（在庫状態にも依りますが）交換に応じてくれるところも多いと思います。
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