- 早急に回答お願いします!!Amazonで商品を注文し、ローソンで支払い、商品を受け取ろうとしたところ…お問い合わせ伝票番号がわかりせん!!どこを探しても、そりしきものも分からず…。どこにるのか、教えてください!!
商品はコンビニにつきましたか?ついたらメール来ますからメールに記載ありますアカウントサービスで確認するなら認証キーは注文番号下七桁お問い合わせ番号は商品のお問い合わせ伝票番号受け取り可能ならアカウントサービスの注文履歴の中にあるはずですよ配送状況確認のとこ見てみてください補足について読みました。遅くなり申し訳ないです僕も12桁ですが、普通にうち込めましたひょっとしてLoppiやファミポートの操作間違い?一応受け取りの際の操作など確認してみてください。支払いと勘違いして間違えて操作してしまう人いますからあとは認証キーとお問い合わせ番号を逆に打ち込んでしまう場合http://www.amazon.co.jp/gp/aw/help/id=200281180/376-5579153-2822026もし解決しない場合はアマゾンカスタマーサービスに確認してみてください1.Loppiのトップ画面の「各種番号をお持ちの方」をタッチ2.Eメールでご案内した《《12桁》》の「お問い合せ番号」を入力して「次へ」をタッチ3.Eメールでご案内した「認証番号」を入力して「次へ」をタッチ4.内容を確認して「了解」をタッチ5.Loppi端末より「申込券」が出力されますので、30分以内にレジにて「申込券」をご提示いただき、ご注文の商品をお受取りください
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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