- amazonのマケプレ出品者の方教えてください先月、マケプレで注文後、発送予定日を過ぎても出品者からは全然連絡が来ず、問い合わせメールを２度しても返信がなく連絡が取れない事がありました。amazonのヘルプを見ても、マケプレは直接出品者の方へ連絡するようにとしか書いてないので出品者と連絡が取れない倍はどうしたらいいのか困っていたら、当然ですが、amazonから「マケプレでご注文した商品がまだ発送されてません」という旨のメールが来たので、出品者とは連絡が取れない状態だし、amazonからのメールへダイレクト返信で「出品者の調査とかできませんか？」と記載して返信後、amazonから返事はなかったのですが、その直後にすぐに出品者から連絡があり「注文メールも問い合わせメールも迷惑フォルダに入っていたので気づかなかった」と言われました。そこで、マケプレ出品者の方へ質問ですが、amazonから注文したメールが迷惑フォルダに入ることって結構あるんですか？まあ、迷惑フォルダに入ることはあるかもしれませんが、その場合ずっと気づかないものですか？今まで何度もマケプレで購入経験ありますが、こんなことはじめてだったので。
＞出品者と連絡が取れない倍はどうしたら・・・３日たっても返事なければ、アマゾンにマケプレ保障申請です。出品者から回答がない場合ご注文の問題について、出品者にお問い合わせいただいてから、3営業日経過しても回答がない場合、Amazonマーケットプレイス保証を申請することができます。申請には条件がありますので、申請前に必ずこちらをご確認ください。以下、到着予定日経過とか色々と面倒だが、規則は読んでから注文しましょう。迷惑フォルダって、ふざけた出品者です。評価のお願いが来たら、最低の評価して、しっかり書きましょう。
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