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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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Amazonのマーケットプレイスで本が売れ、入金の手続きが始まりましたとのメールが来て1ヶ月。何の入金もなかったので、実家からFAXで問い合わせ。(FAXでしか問い合わせを受け付けない為。しかし何でFAXでないとだめなんだ?重要な注文確認はメールなのに。)まあ、Amazonの指示に従って口座情報を登録しなおしたのになぜか再び入金されず。今度は850円、罰金として取られました。なんか納得がいかない。原因もわからないし。こんな経験をされた方いませんか?できればそのときの原因を教えてもらえませんか?Amazonは個人情報になるので調べられませんとのことでした・・・調べてくれていいのに・・・

消費者センターに電話して、対処の方法を聞いてみましょう。かなり適切に教えてもらえることがあります。

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