- アマゾンでの返品について一昨日にアマゾンから商品が届いたのですがどうやら頼んだ商品(ゲームのパーツ)が動作しなくなり、仕方がないので返品する事にしました。クレジット払いで購入したのですが、この場合何らかの料金(手数料や返品料金など)は発生するのですか？また返金されるお金は口座に振り込まれるんですか？それともカード会社に「キャンセルした」という手続きが入るのでしょうか？アマゾンではその質問事項に対する答えがどこに書いてあるのかよくわかりません。知っている方がいれば教えてください。
ヘルプ読みましょうヘルプ>返品および交換>返金http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?ie=UTF8&nodeId=3494141#ccトラブルや不具合のある商品の返品：商品を返品期間内に返品された場合、原則としてお支払いいただいた金額全額（商品代金、消費税、配送料、代引手数料、海外配送手数料および国外配送時にかかった関税を含む）を返金いたします。クレジットカードでお支払いの場合、お支払い方法としてご指定いただいたクレジットカードへ返金します。この場合、クレジットカード会社の対応により、当サイトで返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。なお、返金処理のタイミングによっては、決済日に間に合わず、返金が翌月になる場合があります。実際にクレジットカード会社から返金されるタイミングや、クレジットカードご利用明細書に記載された金額についてご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせください。
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