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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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アマゾンのマーケットにいっぱい中古の本を出品したのですが、間違って同じ本を二度登録しており、二人の方から注文が相次いで入りました。メールでお詫びするつもりですが、お金は入金して返金の形になるのでしょうか。初めてなので分かりません、教えてください。

クレジット支払いなんかだと、購入ボタンを押した時点であなたにはお金が入ってるはずです。そして出品して、購入者が購入ボタンを押した時点で「契約」は既に交わされています。「返金したらそれでいい」と想ったら大間違いです。へたすりゃ契約不履行で訴えられても文句言えません。ま、今のうちに中古屋行ってもう一冊用意したほうがいいです。それがルールとマナーってもんです。相手が返金だけで許してくれるかどうかも解らないんですから。ま、相手が返金を受けてくれるなら、トランザクションページから返金処理できます。

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