- 【楽天市場の偽物の返品送付方法:メール便で大丈夫か？】楽天市場でiPhoneケースを購入しましたが、市場の現物を確認したところ確実に偽物でした。あとあと分かったのですが中国の方のお店だそうで、マンションの一室で経営されてました。楽天市場にも問い合わせしたのですが、本人同士のやりとりで成り立つと説明されました。返品が可能な店舗でしたので、その旨gmailにて問い合わせしたところ、昨夜何故か携帯のショートメールでメール便で返品して欲しいとの連絡が来ました…指定の履歴が残らない返品方法で大丈夫でしょうか？自己責任ですが、とても後悔してるため綺麗に返品したいです。。アドバイスお願い致します。
宅配便で送られて来た品なら宅配便で返送すれば、良いかと思いますが・・・メール便できた品なら、メール便で返すのが普通だと思います。。。私も返品はしたことが、ありますが業者側から「○○(宅配業者名)の宅配便で送りましたので、配送業者は○○でお願い致します。」と言われた経験があります。クロネコメール便なら、私は知っていますが荷物の追跡番号が書かれたシールが、手元に残りますのでこちらが「送った」という履歴は残せるでしょうね。送っても、事故などで不着の場合、困るのは業者側でしょう。もう一度、連絡して(できれば電話で)「こちらは保障もある宅配便で送りたいのだけど」と伝えてみては。メールだとどうしても、(対応が遅い店は)遅くなりがちです。こちらが向こうの許可なく着払いで送ったとして、「受け取り拒否」されたら、品物が返って来るかもしれませんし・・。私はまだ偽ブランド品は、掴んだ事がないのですが電化製品を某タイ雑貨店で購入した経験があり、製品にPSEマークが付けられておらずプラグ部分がアルミニウム製で電気コードの直径が1mm程度、説明書も無いという明らかに電機用品安全法を違反している商品を買ってしまったことがあり、お店もなかなか、こちらが満足いく対応をしてくれなかったのですが、「法律ではこう決まっているんだけども」と言うとマトモに取り合ってくれるようになりました。楽天市場でのお買い物は、充分に気をつけてください！変な業者も、中にはいますので。
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