- 楽天市場で文房具を購入しようとしたのですが、買い物カゴに商品を入れ元のページに戻り、また商品を追加すると買い物カゴの中には最初に入れた品物は入っていません。何度しても消えてしまって、購入することが出来ずに困っています・・。そのページだけでなく他のHPでも買い物カゴに入れた商品が消えてしまいます。何故でしょうか・・?操作の仕方が悪いのでしょうか・・?何方か教えてください。お願いします。
そういう経験が無いので???ですが、考えられることを書きます。1.登録はしてありますか?2.戻る時「ブラウザの戻る」ではなく、下のほうの「買い物を続ける」で戻っていますか?他の理由は分かりませんので、これ以外なら楽天に聞いてみましょう。
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