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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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いろいろ調べなおして勉強しているのですが、わかりません。楽天カードでの、買い物した時の、ポイント付与について教えて下さい。楽天市場などで買い物した金額のポイントは確かに付いているのですが、カード使用分のポイントは、何時まで待っても付与されません。楽天KC株式会社よりご利用代金請求明細書が送付されてきて、7月11日発行の請求書のポイントは69ポイント。8月11日の分は150ポイント9月11日の分は173ポイントと案内されているのですが、何時付与されるのでしょうか。7月5日にプロバイダー換えたので、メールも当然換えました。何か関係有るのでしょうか。六十路の者です。2ヶ月ほど悩んでいます。私になにか不都合が有るのでしょうか。宜しくお願いします。

ポイント付与は、楽天市場で買い物した際と、引き落としの数日前あたり行われているようです。カード使用分のポイントが付かないと言う事は、引き落とし日辺りにポイントが増えていないということでしょうか? もしそうならば一度楽天に確認してみてはいかがですか? プロバイダーの変更等は関係ありません。 

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