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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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パソコンに詳しい方!お願いします。Macのブラウザについて教えてください。自宅のMac(OSXG4)にはSafariが入っています。今、違うパソコンから書き込んでいるので、バージョンをハッキリ覚えていないのですが、推奨ブラウザが書かれている場合OKが出るバージョンです。今まで利用していたネットショッピングのサイトがあるのですが、そのサイトがリニューアルしてからログインしようとしても、ログインできず、パスワード入力画面に戻ってしまう(パスワードをいれて送信ボタンを押しても、同じ、パスワード入力ページに戻る。)という現象が起こるようになりました。パスワードが違いますなどエラーメッセージが出るページにさえ飛びません。また、最初からそのサイトへ行くとパソコンが記憶しているログイン後の画面になっているので(トップページに「ようこそ○○様」と出ている)、一度ログアウトしてログインしてみようと試みましたが、ログアウトさえできない状況になっていました。何度か、サイトのヘルプセンターとやり取りし、Cookieを削除したら、トップ画面でログアウト→ログインはできるようになったのですが、個人情報変更などのページを見るために再度要求されるパスワード入力では、上記と同じ、エラーも表示されずログインもできないという状況に戻ってしまいます。最終的にヘルプセンターの回答は、「SafariのCookie機能が壊れている。一度見てみてください。ダメならFirefoxを。」とのコトでした。ちなみに、リニューアル前は普通にログインできました。メルアドを入力するパスワード請求はちゃんと画面が切り替わります。ヘルプセンター側は、サイトには問題なんかないと言い張ります。そこで、疑問なんですが、他のパスワード入力を必要とするサイト(楽天市場とかmixiとかyahoo!とか)にはパスワードを入力したらエラーなく入れるのですが、これらがCookieは使われていないんでしょうか。また、使われていた場合、一つのサイトだけCookieが異常をきたすということは有り得るんですか?また、譲り受けたMacなので、最初からSafariが入っていたのですが、どうにもならない場合、Firefoxはどうやって手に入れたらいいんでしょうか・・・。

>ヘルプセンター側は、サイトには問題なんかないと言い張ります。よほど誠意のあるところでない限り、経験上はこう言い張るところがほとんどです。システムの見直しなど、たかがMacユーザのために時間と経費を咲くのがもったいないですから(という本音)。>他のパスワード入力を必要とするサイト…..これらがCookieは使われていないんでしょうか。Cookieを使っているところがほとんどだと思います。>一つのサイトだけCookieが異常をきたすということは有り得るんですか?あり得ない事ではありません。>Firefoxはどうやって手に入れたらいいんでしょうか・・・。この程度の事はGoogleなどで検索してみれば一発では?http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

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